🔍 Demande de suppression des données
Vous pouvez demander la suppression des éléments suivants :
- Vos données d'activité (ex : nombre de pas, heures d'activité)
- Vos résultats de challenges
- Vos historiques d'utilisation dans l'application
✉️ Procédure de demande
Pour faire une demande, envoyez un email à contact@ankrelab.com
Merci d'indiquer :
- l'adresse email associée à votre compte ankré
- les données que vous souhaitez supprimer (activités, historiques, etc.)
Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 7 jours ouvrés.
🔐 Données conservées
Certaines données peuvent être conservées de manière anonymisée et agrégée à des fins statistiques et d'amélioration de l'application, notamment :
- le nombre total de pas quotidiens par jour (sans identifiant utilisateur)
- des statistiques générales (ex. : pourcentage de participants actifs dans un challenge)
Ces données sont dissociées de tout compte utilisateur et ne permettent en aucun cas d'identifier un individu.
📅 Durée de conservation
- Les données personnelles supprimées le sont définitivement.
- Les données anonymisées peuvent être conservées sans limite dans le temps, uniquement à des fins statistiques